ЧаВо

Всю полную информацию по настройке доступа в интернет вы можете найти на нашем сайте: Настройка доступа к Интернет-Infonet

Давайте рассмотрим вариант дешевого подключения к интернету. Он отлично подойдет тем, у кого один из компьютеров практически не выключается. Все затраты в данном случае сведутся к покупке одного сетевого кабеля и дополнительной сетевой карты (если такой еще нет).Начинать нужно с выбора компьютера, который будет подключен к интернету напрямую. Параметры выбора достаточно просты: он должен быть включен большее количество времени и обладать достаточной мощностью, чтобы обрабатывать два потока интернет-соединения. Данный метод был опробован на ПК со следующими характеристиками: одноядерный процессор с частотой 2,2 ГГц, 2 Гб ОЗУ, операционная система – Windows 7.Как видно из предыдущего описания, вам совершенно не обязательно обладать очень мощным компьютером. Подключите к выбранному ПК вторую сетевую карту. Это может быть как внутренняя карта с разъемом PCI, так и внешний USB-адаптер.Начнем, пожалуй, с настройки второго компьютера. Соедините оба ПК сетевым кабелем. Откройте настройки локальной сети второго ПК. Перейдите к свойствам протокола TCP/IPv4. Задайте статический адрес, равный 192.168.0.2. Обратите внимание на пункты «Основной шлюз» и «Предпочитаемый сервер DNS». Их нужно заполнить обязательно, иначе компьютер не получит доступа к интернету. Введите в них IP-адрес 192.168.0.1.Оставьте второй ПК и перейдите к первому. Настройте подключение к интернету. Вам лучше знать, как это сделать. Если вы сомневаетесь в правильности настроек, обратитесь к специалистам провайдера.Откройте меню «Сетевые подключения». У вас должен появиться значок вашего соединения с интернетом. Откройте его свойства. Выберите вкладку «Доступ». Установите галочку возле самого верхнего пункта. Он отвечает за обеспечение доступа к интернету других компьютеров в сети. В следующем поле укажите ваше сетевое подключение.Откройте настройки локальной сети между компьютерами. Введите постоянный IP-адрес 192.168.0.1. Переподключитесь к интернету.

Беспроводной доступ к сети Интернет Вы можете обеспечить покупкой отдельного устройства (wi-fi роутера).

Настройка абонентского оборудования осуществляется по заявке Абонента согласно прейскуранта услуг ООО "ТТЦ".

Скорость зависит не только от технических особенностей услуги ООО "ТТЦ", но и от действий третьих операторов связи, организаций и лиц, управляющих частями сети Интернет, не принадлежащих ООО "ТТЦ".

Возможные причины:

- Интернет-канал загружен другой программой, работающей на компьютере;

- на компьютере есть вирус;

- установлены какие-либо программы защиты;

- сервер перегружен или имеет ограничение по скорости работы с ним.

Необходимые действия:

- выключить все программы, которые используют интернет-канал, и проверить скорость работы Интернета заново;

- проверить компьютер при помощи антивирусной программы. Временно отключить программу защиты (firewall, антивирусы и т.п.) и после этого проверить скорость работы Интернета заново.

Скорость вашего Интернет соединения можно измерить на специализированных сайтах: SpeedTest.net, 2ip.ru.

Скорость соединения после разблокировки восстонавливается в течении часа.

Для Windows XP: Меню Пуск => Выполнить: cmd.exe

Для Windows 7: Меню Пуск => Найти программы и файлы: cmd.exe
В окне командной строки введите команду tracert и хост до которого вы хотите проверить трассировку (в нашем случае это google.com)

Проведя трассировку мы видим что маршрут от абонента до сайта google.com не имеет задержек и сбоев. Трассировка успешно завершена. 

Если скорость вашего интернет соединения кажется вам низкой вы можете проверить ее на сайте тестере: SpeedTest, 2ip.ru. Причиной низкой скорости Интернет-соединения может быть вирусная активность на вашем компьютере. Для проверки на вирусную активность рекомендуем Вам проверить ваш компьютер антивирусными программами. Так же низкая скорость может являтся следствием работы программ, которые загружают интернет трафик. Попробуйте отключит эти программы. Если не один способ не помог, то вы можете обратиться в сервисный центр Infonet по телефону 4-10-25.

Скорость передачи информации через сеть чаще всего измеряют в мегабитах (Мбит), а размеры файлов, передаваемых через эти сети, обычно измеряют в мегабайтах (Мбайт). Так для достижения скорости передачи 1 мегабайт в секунду потребуется подключение к сети со скоростью не менее 8 мегабит в секунду. К примеру фильм размером 700 Мб на стабильной скорости 1 Мегабит в секунду скачается за полтора часа.

Таблица "скорость - объем"

С перечнем наиболее возможных ошибок входа в Интернет вы можете ознакомиться здесь: Наиболее распространенные ошибки подключения

Настройка доступа в интернет: Настройка подключения Infonet

Настройка доступа в интернет: Настройка подключения Infonet

Баланс лицевого счета вы можете узнать на stat.ttc-info.ru

Расчетная дата - 1 число кажого месяца. Расчетная дата не меняется.

Да, возможно. Но интернет "включиться" только после погашения всей суммы абоненской платы.

- вы должны проверить свое подключение к сети Интернет

- вы можете проверить свой баланс зайдя в личный кабинет stat.ttc-info.ru

- вы можете проверить статус вашего платежа в абоненском отделе ООО "ТТЦ" по адресу ул.  Победы 18, в крайнем случае вы можете позвонить по номеры тех. поддержки по тел. 4-10-25

Логин и пароль указанны а абоненском договоре.

В подобной ситуации вы можете обратиться в офис ООО "ТТЦ" по улице Победы 18.

Все изменения со своими данными вы можете произвести на сайте статистики stat.ttc-info.ru.

Личный кабинет - stat.ttc-info.ru. Логин и пароль указанны в договоре.

Через личный кабинет.

Для изменения своего тарифного плана вы должны обратиться в абоненский отдел ООО "ТТЦ" по адресу ул.Победы 18 и оставить письменное заявление с выбранным тарифным планом.

Для приостановки обслуживания вы должны написать заявление в абонентский отдел о приостановке услуги.

Для возобнавления оказания услуги вы должны пополнить баланс или написать заявление в абонентском отделе о возобновлении услуги.

Вы можете обратиться в офис ООО "ТТЦ" для того что бы узнать свой номер договора. Для этого нужно будет указать полное имя абонента и адрес.

Если эти договоры подразумивают предоставление одной услуги - нет. Если эти 2 договора на Интернет-Infonet и КТВ то возможно.

Подключение и настройка ТВ возможна после подачи заявки в офис ООО "ТТЦ"

Оплата за услугу КТВ должна производиться до 1 числа каждого месяца.

Для того, что бы получить квитанцию на оплату вы должны обратиться в ту организацию, которая производит прием платежей за коммунальные услуги (РКЦ, МФЦ) или вы можете обратиться за квитанцией в офис ООО "ТТЦ".

За разъяснением о статусе вашего платежа вы должны обратиться в ту организацию, которая производит вам начисления за коммунальные услуги. Или же вы можете обратиться в офис ООО "ТТЦ".